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Os caracteres impressos estão incorretos ou distorcidos

  • Ligue bem o cabo USB à impressora e ao computador.

  • Cancele todas as tarefas de impressão em pausa.

  • Não coloque o computador no modo de Hibernação ou Suspensão manualmente durante a impressão. Podem ser impressas partes de texto ininteligível na próxima vez que iniciar o computador.

  • Se utilizar o controlador da impressora que já utilizou anteriormente, os caracteres impressos podem ficar cortados. Confirme que o controlador da impressora que está a utilizar é para esta impressora. Verifique o nome da impressora na parte superior da janela do controlador da impressora.