Servicio de red e información del software
Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)
Aplicación para escanear documentos e imágenes (Epson Scan 2)
Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)
Herramientas de actualización de software (EPSON Software Updater)
Aplicación para configurar varios dispositivos (EpsonNet Config)
No se puede imprimir desde un iPhone, un iPad ni un iPod touch
Salen manchas de tinta en las impresiones automáticas por las 2 caras
Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes
La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son incorrectos
Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la imagen copiada
Se producen impresiones con bandas cuando se copia desde el ADF
Problemas al enviar y recibir faxes
Si está escaneando con el ADF (alimentador automático de documentos), compruebe que estén cerradas la cubierta para documentos y la del ADF.
Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador. Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
Si escanea a alta resolución a través de una red, puede producirse un error de comunicación. Reduzca la resolución.
Asegúrese de que está seleccionada la impresora correcta (escáner) en Epson Scan 2.
En Windows, cerciórese de que la impresora (escáner) aparece en Escáneres y cámaras. La impresora (escáner) debería aparecer como «EPSON XXXXX (nombre de la impresora)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar Epson Scan 2. Consulte lo siguiente para acceder a Escáneres y cámaras.
Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Sistema de Windows > Panel de control, introduzca «Escáner y cámara» en el campo de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y, a continuación, compruebe si se muestra la impresora.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca «Escáneres y cámaras» en el cuadro de búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione Panel de control, introduzca «Escáneres y cámaras» en el cuadro de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Windows Vista/Windows Server 2008
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón de Inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y cámaras y compruebe si aparece la impresora.