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Servicio de red e información del software
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Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)
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Aplicación para escanear documentos e imágenes (Epson Scan 2)
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Aplicación para configurar las operaciones de fax y enviar faxes (FAX Utility)
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Herramientas de actualización de software (EPSON Software Updater)
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Aplicación para configurar varios dispositivos (EpsonNet Config)
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No se puede imprimir desde un iPhone, un iPad ni un iPod touch
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Salen manchas de tinta en las impresiones automáticas por las 2 caras
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Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes
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La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son incorrectos
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Aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada
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Aparecen patrones moiré (trama arrugada o sombreada) en la imagen copiada
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Se producen impresiones con bandas cuando se copia desde el ADF
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Problemas al enviar y recibir faxes
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Comprobación de la conexión (red)
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Cuando cambie su router inalámbrico o el proveedor, intente realizar nuevamente los ajustes de red para la impresora. Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
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Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
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Imprima el informe de conexión de red. Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema. Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el informe de conexión de red y siga las soluciones impresas.
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Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0, puede que la dirección IP no está correctamente asignada. Reinicie el router inalámbrico o restablezca los ajustes de red de la impresora. Si esto no resuelve el problema, consulte la documentación del router inalámbrico.
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Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su ordenador es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador. Compruebe la conexión de red del ordenador.
