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Comprobación de la conexión (USB)

  • Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.

  • Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.

  • Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.

  • Si la impresora no puede imprimir a través de una conexión USB, intente lo siguiente.

    Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que aparece en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo. Después, conecte el cable USB al ordenador e intente hacer una impresión de prueba.

    Restablezca la conexión USB siguiendo los pasos de este manual para cambiar el modo de conexión a un ordenador. Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre este problema.