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Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles

  • Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.

  • Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.

  • No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.

  • Si utiliza el mismo controlador de impresora que utilizó anteriormente, es posible que los caracteres impresos sean ilegibles. Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.