Прекъсване на връзка Wi-Fi Direct (Simple AP) от контролния панел
Получаване на факсове на принтер
Получаване на факсове на компютър
Информация за мрежови услуги и софтуер
Приложение за конфигуриране на операции на принтера (Web Config)
Приложение за сканиране на документи и изображения (Epson Scan 2)
Приложение за конфигуриране на операции за сканиране от контролния панел (Epson Event Manager)
Приложение за конфигуриране на операции за факс и изпращане на факсове (FAX Utility)
Приложение за бърз и забавен печат от компютър (Epson Photo+)
Приложение за лесна работа с принтера от смарт устройство (Epson Smart Panel)
Приложение за сканиране и прехвърляне на документи (Easy Photo Scan)
Приложение за актуализиране на софтуер и фърмуер (Epson Software Updater)
Приложение за настройка на устройството в мрежа (EpsonNet Config)
Актуализиране на фърмуера на принтера с помощта на контролния панел
Размазани разпечатки, вертикални ивици или разместване на подравняването
Позицията, размерът или полетата на разпечатката са неправилни
В копираното изображение се появяват неравномерни цветове, размазване, точки или прави линии
Върху сканираното изображение се появява ефектът „моаре“ (кръстовидни щрихи)
Изображение от обратната страна на оригинала се появява в копираното изображение
Текстът или изображението, копирани от ADF, са свити или разтегнати
Проблеми със сканирани изображения
Неравни цветове, замърсявания, петна и др. при сканиране от стъклото на скенера.
Текстът или изображението, сканирани от ADF, са свити или разтегнати
Не може да се сканира правилната област върху стъклото на скенера
Текстът не се разпознава правилно, когато се запаметява като PDF файл, в който може да се търси
За да получат техническа поддръжка, както и друго следпродажбено обслужване, потребителите могат да се свържат с Epson Philippines Corporation на телефона, факса и имейл адреса, дадени по-долу:
Достъпна е информация за спецификации на продукта, драйвери за изтегляне, често задавани въпроси (ЧЗВ) и запитвания по имейл.
Без допълнителни такси: (PLDT) 1-800-1069-37766
Без допълнителни такси: (цифров) 1-800-3-0037766
Столичен регион на Филипините: (632) 8441 9030
Уеб сайт: https://www.epson.com.ph/contact
Имейл: customercare@epc.epson.com.ph
Достъпен от 9.00 до 18.00 от понеделник до събота (освен на национални празници)
Екипът ни в Центъра за помощ може да ви помогне по телефона със следното:
Запитвания за покупки и информация за продукта
Въпроси и проблеми при използването на продукта
Запитвания относно услуги за поправка и гаранция
Централа: +632-706-2609
Факс: +632-706-2663