/ Решаване на проблеми / Не може да печата от компютър / Проверка на състоянието на принтера от компютъра (Windows)

Проверка на състоянието на принтера от компютъра (Windows)

Щракнете върху Опашка за печат в раздела Поддръжка на драйвера на принтера и след това проверете следното.

  • Проверете дали има заявки за печат в пауза.

    Ако останат ненужни данни, изберете Отмяна на всички документи от менюто Принтер.

  • Уверете се, че принтерът не е извън линия или в очакване.

    В случай че принтерът е извън линия или в очакване, изчистете настройката за извън линия или в очакване от менюто Принтер.

  • Уверете се, че принтерът е избран като принтер по подразбиране от менюто Принтер (трябва да има отметка на този елемент от менюто).

    Ако принтерът не е избран като принтер по подразбиране, задайте го като такъв.Ако има няколко икони в Контролен панел > Преглед на устройства и принтери (Принтери, Принтери и факсове), вижте следното за избор на икона.

    Пример)

    USB връзка: серия EPSON XXXX

    Мрежова връзка: серия EPSON XXXX (мрежа)

    Ако сте инсталирали драйвера на принтера няколко пъти, може да бъдат създадени копия на драйвера на принтера.Ако са създадени копия като „Серия EPSON XXXX (копие 1)“, щракнете с десен бутон на мишката върху иконата на драйвера и след това изберете Премахване на устройство.

  • Уверете се, че портът на принтера е правилно избран в Свойство > Порт от менюто Принтер, както следва.

    Изберете „USBXXX“ за USB връзка или „EpsonNet Print Port“ за мрежова връзка.