/ Ақаулықтарды шешу / Факс жіберу және қабылдау кезіндегі ақаулар / Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес

Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес

  • Автоматты факс байланысын тексеру үшін басқару тақтасында Факс байланысының тексерісі түймесін пайдаланыңыз. Есепке басып шығарылған шешімдерді байқап көріңіз.

  • Желі түрі параметрін тексеріңіз. PBX орнату мәселені шешуі мүмкін. Егер телефон сыртқы желіге өту үшін жүйесі сыртқы кіру кодын қажет етсе, кіру кодын принтерге тіркеп, жіберген кезде факс нөмірі алдына # (тор) белгісін енгізіңіз.

  • Егер байланыс қатесі орын алса, Факс жылдамдығы параметрін басқару тақтасында Баяу(9600 соқ/с) параметріне өзгертіңіз.

  • Телефонның қабырға ұясын оған телефонды қосып, сынау арқылы тексеріп көріңіз. Егер қоңырау шалу не қабылдау мүмкін емес болса, телекоммуникациялық компанияға хабарласыңыз.

  • DSL телефон желісіне қосылу үшін ендірілген DSL сүзгісі бар DSL модемін пайдалану керек немесе желіге жеке DSL сүзгісін орнату керек. DSL провайдеріңізге хабарласыңыз.

  • Егер DSL телефон желісіне қосылатын болсаңыз, принтер факс жібере алатынын көру үшін принтерді тікелей телефон желісіне қосыңыз. Бұл жұмыс істесе, ақау DSL сүзгісінен болуы мүмкін. DSL провайдеріңізге хабарласыңыз.

  • Басқару тақтасынан ECM параметрін қосыңыз. ECM параметрі өшірулі болған кезде түрлі түсті факс жіберілмейді немесе қабылданбайды.

  • Компьютермен факс жіберу немесе алу үшін, принтер USB кабелі немесе желі арқылы қосылғанына, сондай-ақ PC-FAX драйвері компьютерге орнатылғанына көз жеткізіңіз. PC-FAX драйвері FAX Utility құрылғысымен бірге орнатылған.

  • Windows жүйесінде принтер (факс) Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесінде көрсетілгеніне көз жеткізіңіз. Принтер (факс) «EPSON XXXXX (FAX)» түрінде көрсетіледі. Егер принтер (факс) көрсетілмесе, FAX Utility бағдарламасын жойып, қайтадан орнатыңыз. Құрылғылар және принтерлер, Принтер немесе Принтерлер және басқа жабдық терезесіне кіру үшін төмендегіні қараңыз.

    • Windows 10

      Бастау түймесін басып, Windows жүйесі > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру түймесін Жабдық және дыбыс тармағынан таңдаңыз.

    • Windows 8.1/Windows 8

      Жұмыс үстелі > Параметрлер > Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс немесе Жабдық бөлімінде таңдаңыз.

    • Windows 7

      Бастау түймесін басыңыз да, Басқару тақтасы > Құрылғылар мен принтерлерді көру тармағын Жабдық және дыбыс не Жабдық түймесін басыңыз.

    • Windows Vista

      Бастау түймесін басып, Басқару тақтасы > Принтерлер түймесін Жабдық және дыбыс тармағынан таңдаңыз.

    • Windows XP

      Бастау түймесін басыңыз және Параметрлер > Басқару тақтасы > Принтерлер және басқа жабдық > Принтерлер және факстар тармағын таңдаңыз.

  • Mac OS ішінде келесіні тексеріңіз.

    • мәзірі > Принтерлер және сканерлер (немесе Басып шығару және сканерлеу, Басып шығару және факс) тармағынан Жүйе параметрлері опциясын таңдаңыз, содан соң принтер (факс) көрсетілгенін тексеріңіз. Принтер (факс) «FAX XXXX (USB)» немесе «FAX XXXX (IP)» ретінде көрсетіледі. Егер принтер (факс) көрсетілмесе, [+] басып, принтерді (факс) тіркеңіз.

    • мәзірі > Принтерлер және сканерлер (немесе Басып шығару және сканерлеу, Басып шығару және факс) тармағынан Жүйе параметрлері таңдап, принтерді (факс) екі рет басыңыз. Принтер кідіртілсе, Қалпына келтіру (не Принтерді қалпына келтіру) түймесін басыңыз.

Қатысты ақпарат