/ Problemen oplossen / Kan niet afdrukken vanaf een computer / De verbinding controleren (netwerk)

De verbinding controleren (netwerk)

Wanneer u een ander toegangspunt in gebruik hebt genomen of van provider bent gewisseld, stelt u de netwerkverbindingen voor de printer opnieuw in.Verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID als de printer.
Schakel de apparaten die u met het netwerk wilt verbinden uit.Wacht circa 10 seconden en schakel de apparaten in de volgende volgorde weer in: het toegangspunt, de computer of het smart device en tenslotte de printer.Verklein de afstand tussen de printer en de computer of het smart device enerzijds en het toegangspunt anderzijds om de radiocommunicatie te vereenvoudigen, en probeer vervolgens opnieuw de netwerkinstellingen te configureren.
Druk het netwerkverbindingsrapport af.Zie de koppeling met gerelateerde informatie hieronder voor meer informatie.Als uit het rapport blijkt dat er geen netwerkverbinding tot stand is gebracht, controleert u het netwerkverbindingsrapport en volgt u de afgedrukte oplossingen.
Als het aan de printer toegewezen IP-adres 169.254.XXX.XXX is, en het subnetmasker is 255.255.0.0, is het IP-adres mogelijk niet correct toegewezen.Start het toegangspunt opnieuw of reset de netwerkinstellingen van de printer.Als het probleem hiermee niet is opgelost, raadpleegt u de documentatie van het toegangspunt.
Probeer op de computer een internetpagina te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van de computer correct zijn.Als u geen internetpagina's kunt openen, is er probleem met de computer.Controleer de netwerkverbinding van de computer.