Výmena atramentových kaziet a ďalšieho spotrebného materiálu
Informácie o sieťovej službe a softvéri
Aplikácia na skenovanie dokumentov a obrázkov (Epson Scan 2)
Aplikácia na konfiguráciu činností skenovania z ovládacieho panela (Epson Event Manager)
Aplikácia na konfiguráciu faxových činností a odosielanie faxov (FAX Utility)
Aplikácia na rýchlu a zábavnú tlač z počítača (Epson Photo+)
Aplikácia pre jednoduché ovládanie tlačiarne z inteligentného zariadenia (Epson Smart Panel)
Aplikácia na skenovanie a prenášanie obrazov (Easy Photo Scan)
Aplikácia na aktualizáciu softvéru a firmvéru (Epson Software Updater)
Aplikáciu na nastavenie zariadenia v sieti (EpsonNet Config)
Spoločnosť Epson New Zealand chce poskytovať zákaznícky servis na vysokej úrovni. Okrem dokumentácie zariadenia poskytujeme nasledujúce zdroje, kde nájdete požadované informácie:
Navštívte webové stránky spoločnosti Epson New Zealand. Oplatí sa sem-tam na ne zájsť! Na stránkach nájdete oblasť na prevzatie ovládačov, kontaktné miesta na spoločnosť Epson, informácie o nových zariadeniach a technickú podporu (e-mail).
Telefón: 0800 237 766
Centrum pomoci Epson slúži ako konečné riešenie, aby naši klienti mali zabezpečený prístup k poradenstvu. Operátori v centre pomoci vám môžu pomôcť pri inštalácii, konfigurácii a prevádzke zariadenia značky Epson. Personál z centra pomoci vám pred kúpou môže poskytnúť informačný materiál o nových zariadeniach značky Epson a poradiť, kde sa nachádza najbližší dodávateľ alebo servisné miesto. Získate tu odpovede na rôzne dopyty.
Odporúčame, aby ste pri telefonáte mali poruke všetky potrebné informácie. Čím viac informácií si pripravíte, tým rýchlejšie budeme môcť pomôcť s riešením problému. Medzi tieto informácie patrí dokumentácia zariadenia Epson, typ počítača, operačný systém, aplikačné programy a všetky, z vášho pohľadu potrebné informácie.
Spoločnosť Epson odporúča uchovať obal zariadenia na budúcu prepravu.