/ Riešenie problémov / Keď nemôžete urobiť nastavenia siete / Nedá sa pripojiť zo zariadení, hoci v nastaveniach siete nie sú žiadne problémy

Nedá sa pripojiť zo zariadení, hoci v nastaveniach siete nie sú žiadne problémy

Ak sa nemôžete z počítača ani inteligentného zariadenia pripojiť k tlačiarni, hoci správa o sieťovom pripojení neukazuje žiadne problémy, pozrite nasledujúce.

Keď používate súčasne viac prístupových bodov, nemusí sa dať tlačiareň používať z počítača ani inteligentného zariadenia. Zavisí to od nastavenia prístupových bodov.Pripojte počítač alebo inteligentné zariadenie k rovnakému prístupovému bodu ako tlačiareň.

Ak je na inteligentnom zariadení aktivovaná funkcia zosieťovania, vypnite ju.
K prístupovému bodu sa nemusí dať pripojiť, ak má prístupový bod viac SSID a zariadenia sú pripojené k rozličným SSID na rovnakom prístupovom bode.Pripojte počítač alebo inteligentné zariadenie k rovnakému SSID ako tlačiareň.
Prístupový bod kompatibilný so štandardom IEEE802.11a aj IEEE802.11g má SSID v pásme 2,4 GHz a 5 GHz.Ak pripojíte počítač alebo inteligentné zariadenie k SSID v pásme 5 GHz, nemusí sa pripojiť k tlačiarni, pretože tlačiareň podporuje len komunikáciu v pásme 2,4 GHz.Pripojte počítač alebo inteligentné zariadenie k rovnakému SSID ako tlačiareň.
Väčšina prístupových bodov má funkciu oddeľovača súkromia, ktorá blokuje komunikáciu medzi pripojenými zariadeniami.Ak komunikácia medzi tlačiarňou a počítačom alebo inteligentným zariadením nie je možná, hoci sú pripojené k rovnakej sieti, deaktivujte na prístupovom bode funkciu oddeľovača súkromia.Pozrite si návod k prístupovému bodu, kde nájdete ďalšie podrobnosti.