/ Riešenie problémov / Nedá sa tlačiť z počítača / Kontrola pripojenia (Sieť)

Kontrola pripojenia (Sieť)

  • Keď ste zmenili prístupový bod alebo poskytovateľa, urobte nastavenia siete na tlačiarni znova.Pripojte počítač alebo inteligentné zariadenie k rovnakému SSID ako tlačiareň.

  • Vypnite zariadenia, ktoré chcete pripojiť k sieti.Počkajte asi 10 sekúnd a potom zapnite zariadenia v tomto poradí: prístupový bod, počítač alebo inteligentné zariadenia a potom tlačiareň.Premiestnite tlačiareň a počítač alebo inteligentné zariadenie bližšie k prístupovému bodu, aby sa zlepšila komunikácia rádiovými vlnami, a potom skúste urobiť nastavenia siete znova.

  • Vytlačte správu o sieťovom pripojení.Podrobnosti nájdete cez prepojenie na súvisiace informácie.Ak sa v správe ukazuje, že pripojenie k sieti je neúspešné, skontrolujte správu o sieťovom pripojení a potom postupujte podľa vytlačených riešení.

  • Ak je Ip adresa pridelená tlačiarni 169.254.XXX.XXX a maska podsiete je 255.255.0.0, IP adresa nemusí byť priradená správne.Reštartujte prístupový bod, prípadne vynulujte nastavenia siete pre tlačiareň.Ak sa tým problém nevyrieši, pozrite dokumentáciu k prístupovému bodu.

  • Skúste z počítača otvoriť nejakú webovú stránku, aby ste sa uistili, či sú nastavenia siete na počítači správne.Ak nemôžete otvoriť žiadnu webovú stránku, problém je v počítači.Skontrolujte sieťové pripojenie počítača.