/ Асуудлыг шийдэх / Факс илгээх, хүлээн авахад үүсэх асуудлууд / Факс илгээж, хүлээн авч чадахгүй байна

Факс илгээж, хүлээн авч чадахгүй байна

  • Автомат факсын холболтын шалгалтыг явуулахын тулд хяналтын самбар дээрх Факсын холболтыг шалгах-г шалгана. Тайлан дээр хэвлэгдсэн шийдлийг оролдоод үзнэ.

  • Шугамын Төрөл тохиргоог шалгана. PBX-д тохируулснаар асуудал шийдэгдэж магадгүй. Таны утасны систем гадны шугам руу нэвтрэхийн тулд гадаад нэвтрэх код шаарддаг бол, нэвтрэх кодыг принтерт бүртгэж, илгээх үедээ факсын дугаарын өмнө # (чагт)-г оруулна уу.

  • Холболтын алдаа гарвал, хяналтын самбар дээрх Факсын Хурд-д зориулсан Удаан(9,600bps) тохиргоог өөрчилнө.

  • Утсыг ханын үүрэнд холбож шалгаснаар утасны ханын үүр ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана. Та дуудлага хийх, хүлээж авч чадахгүй байвал, харилцаа холбооны компанитайгаа холбоо барина уу.

  • DSL утасны шугамыг холбохын тулд, та дотор нь суурилуулсан DSL фильтерээр тоноглогдсон DSL модемийг ашиглах хэрэгтэй болно, эсвэл утасны шугамд салангид DSL фильтерийг суурилуулна. DSL үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина.

  • Та DSL утасны шугамтай холбогдож байвал, принтерээс факс илгээж болох эсэхийг шалгахын тулд утасны ханын үүртэй принтерээ шууд холбоно. Хэрэв энэ ажиллаж байвал, асуудал DSL-н фильтертэй холбоотой байж болно. DSL үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина.

  • Хяналтын самбар дээрх ECM тохиргоог идэвхжүүлнэ. ECM унтарсан үед өнгөт факс илгээж эсвэл хүлээж авч болохгүй.

  • Компьютер ашиглан факс илгээж хүлээн авахын тулд, принтер нь USB кабель утас эсвэл сүлжээгээр холбогдсон, мөн компьютерт принтерийн драйвер болон PC-FAX драйверийг суулгасан эсэхийг магадлаарай. PC-FAX драйвер нь FAX Utility-тай хамт суулгагдаг.

  • Windows дээр, принтер (факс) нь Төхөөрөмж ба Принтер, Принтер, эсвэл Принтер ба бусад техник хангамж дээр харагдаж байгаа эсэхийг шалгана. Принтер (факс) "EPSON XXXXX (FAX)" гэж харагдана. Принтер (факс) харагдахгүй байвал, FAX Utility-г устгаж дахин суулгана. Төхөөрөмж ба Принтер, Принтер, эсвэл Принтер ба бусад техник хангамж-д нэвтрэхийн тулд дараахыг шалгана.

    • Windows 10/Windows Server 2016

      Эхлэл товч дээр дарж, Windows Систем > Хяналтын самбар > Төхөөрөмж ба принтер-ийг харахыг Техник хангамж ба дуу дээрээс сонгоно.

    • Windows 8.1/Windows 8

      Десктоп > Тохиргоо > Хяналтын самбар > Төхөөрөмж ба принтер харах Техник хангамж ба дуу эсвэл Техник хангамж дээр сонгоно.

    • Windows 7

      Эхлэл товч дээр дарсны дараа, Хянах самбар > Төхөөрөмж ба принтер харах-г Техник хангамж ба дуу эсвэл Техник хангамж дээр сонгоно.

    • Windows Vista

      Старт товч дээр дарж, Хяналтын самбар > Принтер-г Техник хангамж ба дуу дээрээс сонгоно.

    • Windows XP

      Эхлэл товч дээр дарсны дараа Тохиргоо > Хянах самбар > Принтер ба бусад Техник хангамж > Принтер ба Факс-г сонго.

  • Mac OS дээр, дараахыг шалгана.

    • Системийн тохиргоо-г цэс > Принтер & Сканнер (эсвэл Хэвлэх & Сканнердах, Хэвлэх & Факсдах) дээрээс сонгосны дараа принтер (факс) харагдаж байгаа эсэхийг магадлана. Принтер (факс) "FAX XXXX (USB)" эсвэл "FAX XXXX (IP)" гэж харагдана. Хэрэв принтер (факс) нь харагдахгүй байвал, [+]-г дарж принтер (факс)-ыг бүртгүүлнэ.

    • Системийн тохиргоо гэдгийг цэс > Принтер & Сканнер (эсвэл Хэвлэх & Сканнердах, Хэвлэх & Факсдах) дээрээс сонгоод, дараа нь принтер (факс) дээр хоёр дарна. Принтерийг түр зогсоосон бол, Буцаан асаах (эсвэл Принтерийг буцаан асаах) дээр дарна.

Холбогдох мэдээлэл