/ Løsning af problemer / Kan ikke udskrive fra en computer / Kontrol af printerstatus fra computeren (Windows)

Kontrol af printerstatus fra computeren (Windows)

Klik på Udskriftskø på printerdriverens fane Vedligeholdelse, og kontroller følgende.

  • Kontroller, om der er udskriftsjob, som er stoppet midlertidigt.

    Hvis unødvendige data stadig forefindes, skal du vælge Annuller alle dokumenter fra menuen Printer.

  • Kontroller, at printeren ikke er offline eller i venteposition.

    Hvis printeren er offline eller i venteposition, skal du fravælge indstillingen for offline eller venteposition i menuen Printer.

  • Kontroller, at printeren er valgt som standardprinter i menuen Printer (der bør være en markering ud for menupunktet).

    Hvis printeren ikke er valgt som standardprinter, skal du indstille den som standardprinter. Hvis der er flere ikoner i Kontrolpanel > Vis enheder og printere (Printere, Printere og faxenheder), skal du se følgende for at vælge ikonet.

    Eksempel)

    USB-forbindelse: EPSON XXXX-serien

    Netværksforbindelse: EPSON XXXX-serien (netværk)

    Hvis du installerer printerdriveren flere gange, kan der blive oprettet kopier af printerdriveren. Hvis der oprettes kopier som f.eks. "EPSON XXXX-serien (kopi 1)", skal du højreklikke på det kopierede driverikon og derefter klikke på Fjern enhed.

  • Kontroller, at printerporten er valgt korrekt i Egenskab > Port i menuen Printer som følger.

    Vælg "USBXXX" for en USB-tilslutning eller "EpsonNet Print Port" for en netværkstilslutning.