/ Rešavanje problema / Problemi prilikom slanja i prijema faksa / Prijem faksa nije moguć

Prijem faksa nije moguć

  • Ako ste pretplaćeni na uslugu prosleđivanja poziva, može se desiti da štampač ne može da prima faksove.Obratite se pružaocu usluge.

  • Ako niste priključili telefon na štampač, podesite Režim za prijem na Aut. na kontrolnoj tabli.

  • Štampač u sledećim uslovima ostaje bez memorije i ne može da prima faksove.Informacije o rešavanju greške kada je memorija puna potražite u rešavanju problema.

    • Broj primljenih dokumenata je dostigao maksimum od 100 dokumenata.

    • Memorija štampača je puna (100 %).

  • Proverite da li je broj faksa pošiljaoca registrovan na Lista brojeva za odbijanje.Faksovi koji se šalju sa brojeva koji su dati na ovu listu blokiraju se kada je omogućena opcija Lista brojeva za odbijanje u Faks odbijanja.

  • Pitajte pošiljaoca da li su podaci u zaglavlju podešeni na njihovoj faks mašini.Faksovi koji ne sadrže podatke u zaglavlju blokiraju se kada je omogućeno Blokirano prazno zaglavlje faksa u Faks odbijanja.

  • Proverite da li je broj faksa pošiljaoca registrovan na listi kontakata.Faksovi koji se šalju sa brojeva koji nisu registrovani na ovoj listi blokiraju se kada je omogućena opcija Neregistrovani kontakti u Faks odbijanja.

Povezane informacije