/ การแก้ปัญหา / ไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์ / การตรวจสอบการเชื่อมต่อ (USB)

การตรวจสอบการเชื่อมต่อ (USB)

  • เชื่อมต่อสายเคเบิล USB ไปยังเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์ให้แน่น

  • ถ้าคุณกำลังใช้ฮับ USB ให้ลองเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์โดยตรงเข้ากับคอมพิวเตอร์

  • หากระบบไม่รู้จักสาย USB ให้เปลี่ยนพอร์ต หรือเปลี่ยนสาย USB

  • หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์โดยใช้การเชื่อมต่อ USB ให้ลองทำดังต่อไปนี้

    ถอดสาย USB ออกจากคอมพิวเตอร์ คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่ปรากฎขึ้นบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นเลือก ลบอุปกรณ์ ถัดจากนั้น เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์และลองทดสอบการพิมพ์

    รีเซ็ตการเชื่อมต่อ USB โดยทำตามขั้นตอนในคู่มือเล่มนี้สำหรับการเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ดูรายละเอียดที่ลิงก์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง