/ การแก้ปัญหา / เมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่าเครือข่าย / เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

ถ้าคุณได้เชื่อมต่อเป็นจำนวนสูงสุดที่อนุญาตแล้ว คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดได้อีก ดูรายการต่อไปนี้ แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ หากจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อยังไม่เกินจำนวนสูงสุดที่อนุญาต แสดงว่าอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้น ย้ายเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สมาร์ทให้ใกล้กับเราเตอร์ระบบไร้สายเพื่อช่วยให้การสื่อสารทางคลื่นวิทยุดีขึ้น ตรวจสอบว่า SSID และรหัสผ่านถูกต้อง จากนั้นลองทำการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง

  • เอกสารรายงานสถานะเครือข่าย

  • หน้าจอสถานะผลิตภัณฑ์สำหรับ Web Config

    เรียกใช้เว็บเบราเซอร์จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จากนั้นป้อนที่อยู่ IP สำหรับ Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย) เพื่อเปิด Web Config แตะที่ Product Status > Wi-Fi Direct และตรวจสอบสถานะ Wi-Fi Direct

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น

หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครื่องพิมพ์เป็นจำนวนสูงสุดที่อนุญาตแล้ว ให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก แล้วลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่

ลบ SSID สำหรับ Wi-Fi Direct บนหน้าจอ Wi-Fi สำหรับอุปกรณ์ที่คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์