/ การแก้ปัญหา / การตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ / ไฟสถานะและสถานะเครื่องพิมพ์

ไฟสถานะและสถานะเครื่องพิมพ์

ไฟบ่งชี้บนแผงควบคุมระบุสถานะของเครื่องพิมพ์

สถานะปกติ

: ติดสว่าง

ไฟ	สถานะ
	เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย (Wi-Fi)
	เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายในโหมด Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

สถานะข้อผิดพลาด

เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ไฟบ่งชี้จะติดและสว่างวูบวาบ รายละเอียดของข้อผิดพลาดจะถูกแสดงออกมาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

/: ติดสว่าง

/: ติดกระพริบ

ไฟ	สถานะ	วิธีการแก้ไข
	ข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อ Wi-Fi เกิดขึ้น	กดปุ่ม เพื่อล้่างข้อผิดพลาดและลองใหม่
	ตลับหมึกถูกใช้หมดรือมีหมึกไม่เพียงพอในการจ่ายหมึกออก	ในการทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับคุณภาพการพิมพ์สูงสุดและเพื่อช่วยป้องกันหัวพิมพ์ของคุณ จะมีปริมาณหมึกสำรองเพื่อความปลอดภัยที่แปรผันคงอยู่ในตลับหมึกเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณบ่งชี้ว่าต้องทำเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว เปลี่ยนด้วยตลับหมึกใหม่
	ไม่ได้ติดตั้งตลับหมึก	ติดตั้งตลับหมึก
	ระบบไม่รู้จักตลับหมึก	กดตลับหมึกลงให้แน่น
	ติดตั้งตลับหมึกที่ไม่รองรับ	ติดตั้งตลับหมึกที่รองรับโดยเครื่องพิมพ์นั้น คุณไม่สามารถใช้ตลับหมึกที่มากับเครื่องพิมพ์ได้สำหรับการเปลี่ยนแทนที่
	หมึกในตลับหมึกใกล้หมดแล้ว คุณสามารถพิมพ์จนกระทั่งไฟบอกสถานะ ติดสว่างขึ้น	เตรียมตลับหมึกใหม่ คุณสามารถตรวจสอบระดับหมึกจากคอมพิวเตอร์ได้
	ไม่มีกระดาษถูกโหลดเข้าไปหรือมีมากกว่าหนึ่งแผ่นถูกโหลดเข้าไปในครั้งเดียว	โหลดกระดาษและกดปุ่ม หรือ
	สว่างวูบวาบช้าๆ (ที่ช่วงห่าง 1.25 วินาที) มีกระดาษติดขัดเกิดขึ้น	นำเอากระดาษออกและกดปุ่ม หรือ
	สว่างวูบวาบเร็ว (ที่ช่วงห่าง 0.5 วินาที) กระดาษยังคงอยู่ในเครื่องพิมพ์	ใส่กระดาษ A4 ไปที่ ฟีดกระดาษด้านหลัง จากนั้นกดปุ่ม หรือ เพื่อนำกระดาษด้านในออก ใส่กระดาษในทิศทางแนวตั้ง
	เครื่องพิมพ์ไม่ถูกปิดอย่างถูกต้อง* เนื่องจากเครื่องพิมพ์ถูกปิดเครื่องในระหว่างการทำงาน หัวฉีดอาจแห้งและอุดตัน * พลังงานไฟฟ้าถูกตัดจากปลั๊กพ่วงหรือเบรกเกอร์ ปลั๊กถูกดึงออกจากเต้าเสียบ หรือมีไฟฟ้าดับเกิดขึ้น	หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการกดปุ่ม หรือ แล้ว เราขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบหัวฉีด ยกเลิกงานสั่งพิมพ์ที่รอดำเนินการใดๆ ในการปิดเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบว่าคุณได้กดปุ่ม
	สว่างวูบวาบพร้อมกัน ผ้าหมึกอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน	ผ้าหมึกจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก^*1 นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ เมื่อข้อความบอกว่าคุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้ถูกแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กดปุ่ม หรือ เพื่อทำการพิมพ์ต่อ ไฟหยุดสว่างวูบวาบเป็นเวลาสักครู่ อย่างไรก็ตาม ไฟเหล่านั้นจะยังคงสว่างวูบวาบต่อไปตามช่วงคาบเวลาปกติจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน
	สว่างวูบวาบสลับกัน ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน	ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก^*1 นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ เมื่อข้อความบอกว่าคุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้ถูกแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กดปุ่ม หรือ เพื่อทำการพิมพ์ต่อ ไฟหยุดสว่างวูบวาบเป็นเวลาสักครู่ อย่างไรก็ตาม ไฟเหล่านั้นจะยังคงสว่างวูบวาบต่อไปตามช่วงคาบเวลาปกติจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน การพิมพ์แบบไร้ขอบไม่พร้อมใช้งาน แต่ยังสามารถทำการพิมพ์แบบมีขอบได้
	เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว	ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง 1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์กับสายเคเบิล USB (ในระหว่างโหมดกู้คืน คุณไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายได้) 2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
	ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น	เปิดชุดสแกนเนอร์และถอดกระดาษออกหรือวัสดุป้องกันด้านในของเครื่องพิมพ์ออก ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง ถ้าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้งแล้ว ให้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson

*1 ในบางรอบของการพิมพ์จะมีปริมาณเล็กน้อยมากของหมึกส่วนเกินมาสะสมในกล่องบำรุงรักษา ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์เมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์ ประเภทของวัสดุที่คุณพิมพ์และจำนวนของรอบการทำความสะอาดที่เครื่องพิมพ์ทำงาน ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น การรับประกันของ Epson ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้