-
-
-
-
-
-
تعویض کارتریج های جوهر و سایر مواد مصرفی
-
دستگاه اسکن نمیکند
-
کابل USB را به طور ایمن به چاپگر و رایانه وصل کنید. اگر از هاب USB استفاده میکنید، سعی کنید چاپگر را بطور مستقیم به رایانه وصل کنید.
-
اگر شما از طریق یک شبکه و با وضوح بالا اسکن میکنید، ممکن است خطا در ارتباط رخ دهد. وضوح را کم کنید.
-
اطمینان حاصل کنید که چاپگر صحیح (اسکنر) در Epson Scan 2 انتخاب شده است.
در Windows، دقت کنید چاپگر (اسکنر) در اسکنر و دوربین نشان داده شود. چاپگر (اسکنر) باید با عنوان «EPSON XXXXX (نام چاپگر)» نمایش داده شده باشد. اگر چاپگر (اسکنر) نشان داده نشد، Epson Scan 2 را حذف و دوباره نصب کنید. برای دسترسی به اسکنر و دوربین به موارد زیر مراجعه کنید.
-
Windows 10
روی دکمه شروع کلیک کنید و سپس گزینه سیستم Windows > پانل کنترل را انتخاب کنید، در قسمت جستجو عبارت «اسکنر و دوربین» را وارد کرده، روی مشاهده اسکنرها و دوربینها کلیک کنید و سپس بررسی کنید چاپگر نشان داده شود.
-
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
دسک تاپ > تنظیمات > پانل کنترل را انتخاب کنید، در قسمت جستجو «اسکنر و دوربین» را وارد کنید، روی نمایش اسکنر و دوربین کلیک کرده و سپس بررسی کنید چاپگر نشان داده شود.
-
Windows 7/Windows Server 2008 R2
روی دکمه شروع کلیک کنید و پانل کنترل را انتخاب کنید، در قسمت جستجو «اسکنر و دوربین» را وارد کرده، روی مشاهده اسکنرها و دوربینها کلیک کنید و سپس بررسی کنید چاپگر نشان داده شود.
-
Windows Vista/Windows Server 2008
روی دکمه شروع کلیک کرده، پانل کنترل > سختافزار و صدا > اسکنرها و دوربینها را انتخاب کرده و سپس بررسی کنید چاپگر نشان داده شود.
-
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
روی دکمه شروع کلیک کرده، پانل کنترل > چاپگرها و سایر سختافزار > اسکنر و دوربینها را انتخاب کرده و سپس بررسی کنید چاپگر نشان داده شود.
