تعویض کارتریج های جوهر و سایر مواد مصرفی
برای اجرای بررسی اتصال خودکار نمابر، از بررسی اتصال فکس در پانل کنترل استفاده نمایید. راهکارهایی که در گزارش چاپ شده است را امتحان کنید.
تنظیمات نوع خط را بررسی کنید. با تنظیم روی PBX ممکن است مشکل برطرف شود. اگر سیستم شما برای دریافت یک خط خارجی نیاز به کد دسترسی خارجی دارد، کد دسترسی را در چاپگر ثبت کنید و # (هشتگ) را در ابتدای شماره نمابر در هنگام ارسال وارد کنید.
اگر خطای ارتباطی رخ داد، تنظیم سرعت فکس را در پانل کنترل به آهسته (9600bps) تغییر دهید.
با وصل کردن یک تلفن به فیش دیواری تلفن و آزمایش آن بررسی کنید که تلفن کار میکند یا خیر. اگر نمیتوانید تماس برقرار کرده یا دریافت نمایید، با شرکت مخابرات تماس بگیرید.
برای وصل کردن یک خط تلفن DSL، باید از یک مودم DSL دارای فیلتر DSL داخلی استفاده کنید یا یک فیلتر DSL جداگانه روی خط نصب کنید. با ارائه دهنده DSL خود تماس بگیرید.
اگر به یک خط تلفن DSL وصل هستید، چاپگر را بطور مستقیم به یک فیش دیواری تلفن وصل کنید تا بررسی کنید که آیا چاپگر میتواند نمابر ارسال کند یا خیر. اگر کار میکند، ممکن است مشکل از فیلتر DSL باشد. با ارائه دهنده DSL خود تماس بگیرید.
تنظیم ECM را در پانل کنترل فعال کنید. زمانی که ECM خاموش است نمیتوانید نمابرهای رنگی ارسال یا دریافت کنید.
برای ارسال یا دریافت نمابر با استفاده از رایانه، مطمئن شوید چاپگر از طریق یک کابل USB یا یک شبکه وصل است و اینکه درایور PC-FAX روی رایانه نصب باشد. درایور PC-FAX همراه با برنامه FAX Utility نصب میشود.
در Windows، مطمئن شوید چاپگر (نمابر) در دستگاهها و چاپگرها، چاپگر یا چاپگرها و سختافزار دیگر نشان داده میشود. چاپگر (نمابر) به صورت "EPSON XXXXX (FAX)" نشان داده میشود. اگر چاپگر (نمابر) نشان داده نشد، FAX Utility را لغو نصب و دوباره نصب کنید. برای دسترسی به دستگاهها و چاپگرها، چاپگر یا چاپگرها و سختافزار دیگر به موارد زیر مراجعه کنید.
Windows 10
روی دکمه شروع کلیک کنید و سپس سیستم Windows > پانل کنترل > مشاهده دستگاهها و چاپگرها را در قسمت سختافزار و صدا انتخاب کنید.
Windows 8.1/Windows 8
دسکتاپ > تنظیمات > پانل کنترل > مشاهده دستگاهها و چاپگرها از سختافزار و صدا یا سختافزار را انتخاب کنید.
Windows 7
روی دکمه شروع کلیک کنید و پانل کنترل > مشاهده دستگاهها و چاپگرها را از سختافزار و صدا یا سختافزار انتخاب کنید.
Windows Vista
روی دکمه شروع کلیک کرده و پانل کنترل > چاپگرها از سختافزار و صدا را انتخاب کنید.
Windows XP
روی دکمه شروع کلیک کنید و تنظیمات > پانل کنترل > چاپگرها و سایر سختافزارها > چاپگرها و نمابرها را انتخاب کنید.
در Mac OS موارد زیر را بررسی کنید.
تنظیمات برگزیده سیستم را از منو
> چاپگرها و اسکنرها (یا چاپ و اسکن، چاپ و نمابر) انتخاب کنید و سپس بررسی کنید چاپگر (نمابر) نمایش داده شود. چاپگر (نمابر) به صورت "FAX XXXX (USB)" یا "FAX XXXX (IP)" نمایش داده میشود. اگر چاپگر (نمابر) نشان داده نشد، روی [+] کلیک کنید و سپس چاپگر (نمابر) را ثبت نمایید.
تنظیمات برگزیده سیستم را از منو
> چاپگرها و اسکنرها (یا چاپ و اسکن، چاپ و نمابر) انتخاب کنید و سپس روی چاپگر (نمابر) دو بار کلیک کنید. اگر چاپگر متوقف شده است، روی ازسرگیری (یا ازسرگیری چاپگر) کلیک کنید.