/ برطرف کردن مشکلات / مشکلات مربوط به ارسال و دریافت نمابرها / نمابرها به گیرنده خاصی ارسال نمی‌شوند

نمابرها به گیرنده خاصی ارسال نمی‌شوند

اگر نمی‌توانید نمابرها را به‌دلیل بروز خطا به گیرنده خاصی ارسال کنید‏،  موارد زیر را دنبال نمایید.

  • اگر پس از اتمام شماره‌گیری توسط چاپگر‏،  دستگاه گیرنده نتوانست تماس شما را در عرض 50 ثانیه پاسخ دهد‏،  تماس با یک خطا پایان می‌یابد. شماره‌گیری را توسط یک تلفن متصل انجام دهید تا بتوانید بررسی کنید که چه مدت طول می‌کشد تا صدای نمابر را بشنوید. اگر بیش از 50 ثانیه طول می‌کشد‏،  برای ارسال نمابر‏،  وقفه‌هایی پس از شماره نمابر اضافه کنید. یک خط فاصله به عنوان علامت وقفه درج می‌شود. هر وقفه حدود سه ثانیه است. چندین وقفه بر حسب نیاز اضافه کنید.

  • اگر گیرنده را از لیست اطلاعات تماس انتخاب کرده‌اید‏،  بررسی کنید که اطلاعات ثبت شده درست باشد. اگر اطلاعات صحیح هستند‏،  گیرنده را از مدیر مخاطبان > ویرایش انتخاب کنید و سپس حالت ارتباط نمابر را به آهسته (‏9600bps) تغییر دهید.