تعویض کارتریج های جوهر و سایر مواد مصرفی
اگر محصول Epson شما به درستی کار نمیکند و نمیتوانید با استفاده از اطلاعات عیب یابی موجود در دفترچههای راهنمای محصول خود مشکل را حل کنید، برای راهنمایی با سرویسهای پشتیبانی Epson تماس بگیرید.
لیست پشتیبانی Epson زیر بر اساس کشور فروش است. ممکن است برخی محصولات در موقعیت مکانی فعلی شما فروخته نشوند، بنابراین جهت اطمینان با پشتیبانی Epson در منطقهای که محصولتان را خریداری کردید تماس بگیرید.
اگر پشتیبانی Epson برای ناحیه شما در لیست زیر قرار ندارد، با فروشنده ای که محصول خود را از آنجا خریداری کردید تماس بگیرید.
اگر اطلاعات زیر را در اختیار پشتیبانی Epson قرار دهید میتوانند سریع تر به شما کمک کنند:
شماره سریال محصول
(برچسب شماره سریال معمولا در پشت محصول است.)
مدل محصول
نسخه نرمافزار محصول
(روی About، Version Info یا دکمه مشابه در نرمافزار محصول کلیک کنید.)
مارک و مدل رایانه خود
نام و نسخه سیستم عامل رایانه
نامها و نسخههای برنامههای نرمافزار که بطور معمول با محصول خود استفاده میکنید
بسته به محصول، داده لیست شمارهگیری برای نمابر و یا تنظیمات شبکه ممکن است در حافظه محصول ذخیره شود. ممکن است به دلیل خرابی یا تعمیر محصول، دادهها و یا تنظیمات از دست بروند. Epson در مورد از دست دادن هر نوع داده، برای پشتیبانگیری یا بازیابی داده و یا تنظیمات حتی در طول دوره ضمانت مسئولیتی ندارد. توصیه میکنیم نسخه پشتیبان خود را ایجاد کرده و یادداشتهایی بردارید.