/ Muammolarni hal qilish / Fakslarni yuborish va olish vaqtidagi muammolar / Fakslarni yuborib yoki olib bo‘lmayapti

Fakslarni yuborib yoki olib bo‘lmayapti

  • Faks ulanishini avtomatik tekshirish uchun boshqaruv panelidagi Ulanishni tekshirish-dan foydalaning. Hisobotda chop qilingan yechimlarni sinab ko‘ring.

  • Liniya turi parametrini tekshiring. Buni PBX qilib belgilash muammoni bartaraf etishi mumkin. Agar telefon tizimi tashqi liniyaga chiqish uchun tashqi kirish kodini talab qilsa, kirish kodini printerda ro‘yxatdan o‘tkazing va yuborishda faks raqamining boshlanishiga # (panjara) belgisini kiriting.

  • Agar aloqa xatoligi yuz bersa, boshqaruv panelida Faks tezligi parametrini Sekin(9,600bps)-ga o‘rnating.

  • Telefonni unga ulash va tekshirib ko‘rish orqali devordagi telefon uyachasining ishlashini tekshiring. Agar qo‘ng‘iroq qila yoki qabul qila olmasangiz, telekommunikatsiya kompaniyasiga murojaat qiling.

  • DSL telefon liniyasiga ulanish uchun ichki DSL filtri bilan jihozlangan DSL modemidan foydalanish yoki liniyaga alohida DSL filtrini o‘rnatish talab qilinadi. DSL provayderingiz bilan bogʻlaning.

  • Agar DSL telefon liniyasiga ulanayotgan bo‘lsangiz, printerning faks yubora olishini tekshirish uchun printerni to‘g‘ridan-to‘g‘ri devordagi telefon uyachasiga ulang. Agar u ishlasa, muammo DSL filtri tomonidan bo‘lishi mumkin. DSL provayderingiz bilan bogʻlaning.

  • Boshqaruv panelida ECM parametrini yoqing. ECM o‘chiq ekanligida rangli fakslarni yuborib yoki olib bo‘lmaydi.

  • Kompyuterdan foydalangan holda fakslar yuborish yoki olish uchun printerning USB kabeli orqali yoki tarmoqqa ulanganligiga hamda PC-FAX drayverining kompyuterga o‘rnatilganligiga ishonch hosil qiling. PC-FAX drayveri FAX Utility bilan birgalikda o‘rnatiladi.

  • Windows-da printerning (faksning) Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar-da namoyish qilinganligiga ishonch hosil qiling. Printer (faks) “EPSON XXXXX (FAX)” sifatida koʻrinadi. Agar printer (faks) koʻrinmasa, FAX Utility parametrini o‘chiring va qaytadan o‘rnating. Qurilmalar va printerlar, Printer yoki Printerlar va boshqa apparat vositalar boʻlimiga kirish uchun quyidagilarni koʻrib chiqing.

    • Windows 10

      Start tugmasini cherting va keyin Apparat vositalar va tovush-da Windows tizimi > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish-ni tanlang.

    • Windows 8.1/Windows 8

      Apparat vositalar va ovoz yoki Apparat vositalar-da Ish stoli > Sozlanmalar > Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.

    • Windows 7

      Start tugmasini bosing va keyin Apparat vositalar yoki Apparat vositalar va ovoz bo‘limidan Boshqaruv paneli > Qurilmalar va printerlarni ko‘rish bandini tanlang.

    • Windows Vista

      Start tugmasini bosing va Apparat vositalar va ovoz boʻlimida Boshqaruv paneli > Printerlar bandini tanlang.

    • Windows XP

      Start tugmasini bosing va Sozlanmalar > Boshqaruv paneli > Printerlar va boshqa apparat vositalar > Printerlar va fakslar bandini tanlang.

  • Mac OS-da quyidagilarni tekshiring.

    • menyusi > Printerlar va skanerlar (yoki Chop etish va skanerlash, Chop etish va faks) bo‘limidan Tizim sozlamalari bandini tanlang va keyin ko‘rsatilgan printerni (faksni) tanlang. Printer (faks) “FAX XXXX (USB)” yoki “FAX XXXX (IP)” sifatida namoyish qilinadi. Agar printer (faks) ko‘rsatilmasa, [+] tugmasini bosing va printerni (faksni) ro‘yxatdan o‘tkazing.

    • menyusi > Printerlar va skanerlar bo‘limidan (yoki Chop etish va skanerlash, Chop etish va faks bo‘limidan) Tizim sozlamalari bandini tanlang va keyin printer nomi ustiga ikki marta bosing. Agar printer to‘xtatib qo‘yilgan bo‘lsa, Qayta ishga tushirish (yoki Printerni qayta ishga tushirish tugmasini) bosing.