/ Ilova / Qayerdan yordam olish mumkin / Epson qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish / Epson-ga murojaat qilishdan avval

Epson-ga murojaat qilishdan avval

Agar Epson mahsulotingiz to‘g‘ri ishlamayotgan bo‘lsa va mahsulot qo‘llanmasida berilgan nosozliklarni bartaraf qilish ma’lumotlaridan foydalanib muammoni hal qila olmasangiz, yordam olish uchun Epson-ning qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Quyidagi Epson qo‘llab-quvvatlash ro‘yxati sotish mamlakatiga asoslangan. Ayrim mahsulotlar siz hozirda joylashgan joyda sotilmasligi mumkin, shuning uchun o‘zingiz mahsulotingizni sotib olgan hududdagi Epson qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Agar quyida hududingiz uchun Epson-ning qollab-quvvatlash xizmati ko‘rsatilmagan bo‘lsa, mahsulotni sotib olgan dileringizga murojaat qiling.

Agar siz ularga quyidagi ma’lumotlarni taqdim etsangiz, Epson-ning qo‘llab-quvvatlash xizmati sizga tezroq yordam berishi mumkin:

  • Mahsulotning seriya raqami

    (Seriya raqami belgisi odatda mashulotning orqa tarafida bo‘ladi.)

  • Mahsulot modeli

  • Mashulot dasturiy ta’minoti versiyasi

    (Mahsulot dasturiy ta’minotidagi About, Version Info-ga yoki shunga o‘xshash tugmani cherting.)

  • Kompyuteringiz markasi va modeli

  • Kompyuteringizdagi operatsion tizim nomi va versiyasi

  • Mahsulotingiz bilan odatda foydalanadigan dasturiy ta’minotlarning nomlari va versiyalari

Eslatma:

Mahsulotga bog‘liq ravishda faks uchun raqam terish ro‘yxati ma’lumotlari va/yoki tarmoq parametrlari mahsulot xotirasiga saqlanishi mumkin. Mahsulotning ishdan chiqishi yoki ta’mirlanishi tufayli ma’lumotlar va/yoki parametrlar yo‘qotilishi mumkin. Har qanday ma’lumotlarning yo‘qotilishi, ma’lumotlar va/yoki parametrlarni zahiraviy nusxalash yoki qayta tiklash uchun Epson xattoki kafolat muddati davomida ham javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi. Biz ma’lumotlaringizning zahiraviy nusxasini olish yoki yozib qo‘yishni tavsiya qilamiz.