/ Problemen oplossen / Kan niet afdrukken vanaf een computer / De printerstatus controleren vanaf de computer (Windows)

De printerstatus controleren vanaf de computer (Windows)

Klik op Wachtrij op het tabblad Hulpprogramma's van het printerstuurprogramma, en controleer het volgende.

  • Controleer of er gepauzeerde afdruktaken zijn.

    Als overbodige gegevens achterblijven, selecteert u Alle documenten annuleren in het menu Printer.

  • Zorg ervoor dat de printer niet offline of in wachtstand staat.

    Als de printer offline is of in wachtstand staat, schakel de relevante instelling dan uit via het menu Printer.

  • Zorg ervoor dat de printer is geselecteerd als standaardprinter via het menu Printer (er moet een vinkje op het item staan).

    Als de printer niet als standaardprinter is geselecteerd, stelt u deze in als de standaardprinter. Als zich meerdere pictogrammen bevinden in Configuratiescherm > Apparaten en printers weergeven (Printers, Printers en faxapparaten), raadpleegt u het volgende gedeelte om het pictogram te selecteren.

    Voorbeeld)

    USB-verbinding: EPSON XXXX-serie

    Netwerkverbinding: EPSON XXXX-serie (netwerk)

    Als u het printerstuurprogramma. meerdere keren hebt geïnstalleerd, worden er mogelijk kopieën gemaakt van het printerstuurprogramma. Als er kopieën zijn gemaakt, bijvoorbeeld met de naam "EPSON XXXX-serie (kopie 1)", klikt u met de rechtermuisknop op het gekopieerde stuurprogrammapictogram en klikt u op Apparaat verwijderen.

  • Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt.

    Selecteer "USBXXX" voor een USB-verbinding of "EpsonNet Print Port" voor een netwerkverbinding.