/ Menyelesaikan Masalah / Apabila Tidak Boleh Membuat Tetapan Rangkaian / Tidak Dapat Menyambung daripada Peranti Walaupun Tetapan Rangkaian Tiada Masalah

Tidak Dapat Menyambung daripada Peranti Walaupun Tetapan Rangkaian Tiada Masalah

Jika anda tidak dapat menyambung daripada komputer atau peranti pintar ke pencetak walaupun laporan sambungan rangkaian tidak menunjukkan sebarang masalah, lihat yang berikut.

  • Apabila anda menggunakan berbilang titik akses pada masa yang sama, anda mungkin tidak dapat menggunakan pencetak daripada komputer atau peranti pintar bergantung pada tetapan titik akses.Sambungkan komputer atau peranti pintar ke titik akses yang sama dengan pencetak.

    Nyahdayakan fungsi penambatan pada peranti pintar jika fungsi ini didayakan.

  • Anda mungkin tidak dapat menyambung ke titik akses apabila titik akses mempunyai beberapa SSID dan peranti disambungkan ke SSID lain pada titik akses yang sama.Sambungkan komputer atau peranti pintar ke SSID yang sama dengan pencetak.

  • Titik akses yang mematuhi IEEE802.11a dan IEEE802.11g mempunyai SSID 2.4 GHz dan 5 GHz.Jika anda menyambungkan komputer atau peranti pintar ke SSID 5 GHz, anda tidak boleh menyambung ke pencetak kerana pencetak hanya menyokong komunikasi melalui 2.4 GHz.Sambungkan komputer atau peranti pintar ke SSID yang sama dengan pencetak.

  • Kebanyakan titik akses mempunyai ciri pemisah privasi yang menyekat komunikasi antara peranti yang tersambung.Jika anda tidak dapat berkomunikasi antara pencetak dan komputer atau peranti pintar walaupun peranti disambungkan ke rangkaian yang sama, nyahdayakan pemisah privasi pada titik akses.Lihat manual yang disediakan dengan titik akses untuk mendapatkan butiran.