Servei de xarxa i informació de programari
Aplicació per a la configuració de funcions d'impressora (Web Config)
Aplicació per configurar les operacions d'escaneig des del tauler de control (Epson Event Manager)
Aplicació de configuració de funcions i enviament de fax (FAX Utility)
Eines d'actualització de programari (EPSON Software Updater)
Aplicació per configurar diversos dispositius (EpsonNet Config)
Apareixen bandes de color a intervals d'aproximadament 2.5 cm
Les imatges o fotografies s'imprimeixen en colors inesperats
Les vores de la imatge es retallen durant la impressió sense vores
La posició, la mida o els marges de la impressió són incorrectes
Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats
Apareixen colors irregulars, taques, punts o línies rectes a la imatge copiada
A la imatge copiada apareixen patrons de moiré (o de tramat)
A la imatge copiada apareix una imatge del revers de l'original
Problemes en enviar i rebre faxos
Si escanegeu amb l'ADF, comproveu que la coberta dels documents i la de l'ADF estiguin tancades.
Connecteu bé el cable USB a la impressora i a l'ordinador. Si feu servir un concentrador USB, proveu de connectar la impressora directament a l'ordinador.
Si escanegeu amb una resolució alta per xarxa, pot produir-se un error de comunicació. Reduïu la resolució.
Assegureu-vos de seleccionar la impressora (l'escàner) adient a Epson Scan 2.
Al Windows, assegureu-vos que la impressora (escàner) aparegui a Escàner i càmera. La impressora (escàner) s'ha de mostrar com a "EPSON XXXXX (nom de la impressora)". Si la impressora (escàner) no es mostra, desinstal·leu i torneu a instal·lar l'Epson Scan 2. Consulteu els apartats següents per accedir a Escàner i càmera.
Windows 10
Feu clic al botó Inicia i seleccioneu Sistema Windows > Tauler de control introduïu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Visualitza els escàners i les càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Seleccioneu Escriptori > Configuració > Tauler de control, escriviu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Mostra l'escàner i la càmera i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Feu clic al botó Inicia i seleccioneu Tauler de control, escriviu "Escàner i càmera" al botó d'accés Cerca, feu clic a Visualitza els escàners i les càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows Vista/Windows Server 2008
Feu clic al botó Inicia, seleccioneu Tauler de control > Maquinari i so > Escàners i càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Feu clic al botó Inicia, seleccioneu Tauler de control > Impressores i altre maquinari > Escàner i càmeres i comproveu si hi apareix la impressora.