/ Solució de problemes / Comprovació de l'estat de la impressora / Comprovació de codis d'error a la pantalla LCD

Comprovació de codis d'error a la pantalla LCD

Es mostrarà un codi a la pantalla LCD en el cas que hi hagi un error o informació que requereixi la vostra atenció. Si es mostra un codi, seguiu les solucions següents per resoldre el problema.

Codi

Situació

Solucions

E-01

S'ha produït un error de la impressora.

Obriu la unitat d'escàner i retireu qualsevol paper o material protector de dins de la impressora. Apagueu-la i torneu a encendre-la.

E-02

S'ha produït un error de l'escàner.

Apagueu-la i torneu a encendre-la.

E-12

Cal que substituïu un coixinet de tinta d'impressió sense vores.

Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó d’impressió sense vores*. L'usuari no pot substituir aquesta peça.

La impressió sense vores no està disponible, però la impressió amb una vora sí.

W-01

S'ha produït un embús de paper.

Traieu el paper de la impressora i premeu el botó que es mostra a la part inferior de la pantalla LCD per esborrar l'error. En alguns casos, l'heu d'apagar i tornar a encendre-la.

W-12

Els cartutxos de tinta s'han instal·lat correctament.

Premeu el cartutx de tinta cap avall amb fermesa.

W-13

No es reconeix el cartutx de tinta que es mostra a la pantalla LCD.

Substituïu el cartutx de tinta. Epson recomana l'ús de cartutxos originals d'Epson.

W-14

Un coixinet de tinta d'impressió sense vores s'acosta al final de la seva vida útil.

Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó d’impressió sense vores*. L'usuari no pot substituir aquesta peça. El missatge es veurà a la pantalla fins que es canviï el tampó.

Premeu el botó per continuar imprimint.

I-22

Establiu el Wi-Fi des del Push Button (WPS).

Premeu el botó del punt d'accés. Si no hi ha cap botó al punt d'accés, obriu la finestra de configuració del punt d'accés i feu clic al botó que es mostra en el programari.

I-23

Establiu el Wi-Fi des del PIN Code (WPS).

Introduïu el codi PIN que es mostra a la pantalla LCD al punt d'accés o a l'ordinador abans de dos minuts.

I-31

Establiu el Wi-Fi des del Wi-Fi Auto Connect.

Instal·leu el programari a l'ordinador i, a continuació, premeu el botó OK quan s'iniciï la configuració de Wi-Fi.

I-41

Paper Setup Auto Display està desactivat. No es poden utilitzar algunes funcions.

Si l'opció Paper Setup Auto Display està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint.

I-60

És possible que l'ordinador no admeti WSD (Serveis web per a dispositius).

La funció d'escaneig des d'un ordinador (WSD) només està disponible per a ordinadors amb versions en anglès de Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Assegureu-vos que la impressora estigui connectada correctament a l'ordinador.

Recovery Mode

La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari.

Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada.

1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB. (Durant el mode de recuperació no és possible actualitzar el microprogramari a través d'una connexió de xarxa.)

2. Visiteu el lloc web local d'Epson per obtenir-ne més informació.

* És possible que en alguns cicles d'impressió s'acumuli una petita quantitat de tinta addicional al tampó. Per prevenir que la tinta del tampó es filtri, la impressora s'ha dissenyat perquè s'aturi quan s'assoleix el seu límit. El moment i la freqüència d'aquesta acció dependran del nombre de pàgines que imprimiu mitjançant l'opció d'impressió sense vores. El fet que calgui substituir el tampó no vol dir que la impressora hagi deixat de funcionar segons les seves especificacions. La impressora només avisarà quan calgui substituir el tampó i aquesta acció només pot dur-la a terme un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson. La garantia d'Epson no cobreix el cost d'aquesta substitució.