/ Solució de problemes / Problemes en enviar i rebre faxos / No es poden enviar faxos a un destinatari concret

No es poden enviar faxos a un destinatari concret

Comproveu les indicacions següents si no podeu enviar faxos a un destinatari concret a causa d'un error.

  • Si l'aparell del destinatari no agafa la trucada durant 50 segons després que la impressora hagi acabat de marcar el número, la trucada finalitza amb un error. Marqueu amb un telèfon connectat i comproveu el temps que trigueu a sentir un to de fax. Si trigueu més de 50 segons, afegiu pauses després del número de fax per enviar el fax. S'introdueix un guionet com a marca de la pausa. Una pausa dura aproximadament tres segons. Si cal, afegiu diverses pauses.

  • Si heu seleccionat el destinatari de la llista de contactes, comproveu que la informació registrada sigui correcta. Si la informació és correcta, seleccioneu el destinatari a Contacts Manager > Edit i, a continuació, canvieu Communication Mode per Slow(9,600bps).