/ Solució de problemes / Problemes amb la imatge escanejada / No es poden resoldre els problemes a la imatge escanejada

No es poden resoldre els problemes a la imatge escanejada

Si heu provat totes les solucions i no heu resolt el problema, inicialitzeu la configuració d'Epson Scan 2 amb Epson Scan 2 Utility.

Nota:

L'Epson Scan 2 Utility és una aplicació que s'inclou amb Epson Scan 2.

  1. Inicieu l'Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Feu clic al botó Inicia i, tot seguit, seleccioneu EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Escriviu el nom de l'aplicació al botó d'accés Cerca i seleccioneu la icona mostrada.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
      Feu clic al botó Inicia i, a continuació, seleccioneu Tots els programes o Programes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Seleccioneu Anar > Aplicacions > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
  2. Seleccioneu la pestanya Altres.

  3. Feu clic a Reinicialitza.

    Nota:

    Si el problema no se soluciona inicialitzant, desinstal·leu i torneu a instal·lar l'Epson Scan 2.