/ Solució de problemes / No es pot imprimir des d'un ordinador / Comprovació de la connexió (USB)

Comprovació de la connexió (USB)

  • Connecteu bé el cable USB a la impressora i a l'ordinador.

  • Si feu servir un concentrador USB, proveu de connectar la impressora directament a l'ordinador.

  • Si no es pot reconèixer el cable USB, canvieu el port o canvieu el cable USB.

  • Si la impressora no pot imprimir amb una connexió USB, proveu el següent.

    Desconnecteu el cable USB de l'ordinador. Feu clic a la icona de la impressora que apareix a l'ordinador, i després seleccioneu Dispositiu remot. A continuació, connecteu el cable USB a l'ordinador i proveu de fer una prova d'impressió.

    Torneu a establir la connexió USB seguint els passos d'aquest manual per canviar el mètode de connexió a un ordinador. Consulteu l'enllaç d'informació relacionada a continuació per a més detalls.