/ Solució de problemes / Problemes amb les impressions / Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats

Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats

  • Connecteu bé el cable USB a la impressora i a l'ordinador.

  • Cancel·leu qualsevol treball d'impressió aturat.

  • No poseu l'ordinador manualment en el mode Hibernació o Suspensió mentre imprimiu.Es podrien imprimir pàgines de text distorsionat la propera vegada que inicieu l'ordinador.

  • Si feu servir el controlador d'impressora que utilitzàveu prèviament, els caràcters impresos poden estar distorsionats.Assegureu-vos que el controlador de la impressora que utilitzeu és per a aquesta impressora.Comproveu el nom de la impressora a la part superior de la finestra del controlador d'impressora.