Сеткавая служба і інфармацыя аб праграмным забеспячэнні
Дадатак для наладжвання аперацый сканіравання з панэлі кіравання (Epson Event Manager)
Дадатак для канфігурацыі працы факса і адпраўкі факсаў (FAX Utility)
Праграма для хуткага і простага друку з камп’ютара (Epson Photo+)
Праграмы для лёгкага кіравання прынтарам са смарт-прылады (Epson Smart Panel)
Праграмы для абнаўлення праграмнага забеспячэння і ўбудаванага ПЗ (Epson Software Updater)
Дзеянні ў выпадку немагчымасці наладжвання сеткавых параметраў
Праблемы з адсканаванай выявай
Няроўныя колеры, бруд, плямы і г.д. узнікаюць падчас сканавання са шкла сканера
Тэкст ці выява, сканіраваныя з аўтаматычнага падавальніка, сціснуты або расцягнуты
Пры сканаванні праз шкло сканера немагчыма адсканаваць правільную вобласць
Пры захаванні ў фармаце PDF для пошуку тэкст распазнаецца некарэктна
Epson Australia намагаецца забяспечыць для вас высокі ўзровень службы падтрымкі кліентаў. Акрамя дапаможнікаў па прадукце, мы прапануем наступныя крыніцы для атрымання інфармацыі:
Доступ да вэб-сайта Epson Australia. Будзе карысна азнаёміцца з гэтым рэсурсам! Сайт змяшчае драйверы для спампоўвання, кантактную інфармацыю Epson, звесткі аб новых прадуктах і тэхнічную дапамогу (праз электронную пошту).
Тэлефон: 1300-361-054
Служба тэхнічнай падтрымкі Epson прадастаўляецца, каб нашы кліенты маглі звярнуцца за парадай. Аператары службы тэхнічнай падтрымкі могуць дапамагчы пры ўсталёўцы, наладцы і эксплуатацыі вашай прылады Epson. Нашы супрацоўнікі па перадпродажным абслугоўванні прадастаўляюць літаратуру па новых прадуктах Epson і паведамляюць, дзе знаходзіцца бліжэйшы да вас прадстаўнік або пункт абслугоўвання. Тут можна атрымаць адказы на многія пытанні.
Калі звоніце ў службу падтрымкі, падрыхтуйце загадзя неабходную інфармацыю. Падрабязная інфармацыя аб вашай праблеме дазволіць нам дапамагчы вам вырашыць яе як мага хутчэй. Гэтая інфармацыя ўключае ў сябе дапаможнікі па вашай прыладзе Epson, тып камп'ютара, аперацыйную сістэму, прыкладанні і любую іншую інфармацыю, якая можа спатрэбіцца.
Epson рэкамендуе захоўваць упакоўку, якая засталася ад прылады, для будучай транспарціроўкі.