Не прымаюцца факсы

  • Калі вы падпісаны на паслугу пераадрасацыі выклікаў, прынтар можа не прымаць факсы. Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг.

  • Калі вы не падключылі да прынтара тэлефон, задайце параметр Рэжым атрымання на Аўта на панэлі кіравання.

  • Пры наступных умовах прынтару не хапае памяці, і ён не можа атрымліваць факсы. Глядзіце раздзел пошуку няспраўнасцяў, каб даведацца, як вырашыць памылку перапаўнення памяці.

    • Колькасць атрыманых дакументаў дасягнула максімуму: 100.

    • Памяць прынтара запоўнена (100%).

  • Праверце, ці не быў нумар факса адпраўніка зарэгістраваны ў Спіс заблакіраваных нумароў. Факсы з нумароў, дададзеных у гэты спіс, блакіруюцца, калі ўключаны Спіс заблакіраваных нумароў у Адхіленне Факса.

  • Спытайцеся ў адпраўніка, ці наладжана на іх факсавым апараце інфармацыя загалоўка. Факсы без інфармацыі загалоўка блакіруюцца, калі ўключана Пусты Загаловак факса у Адхіленне Факса.

  • Праверце, ці быў нумар факса адпраўніка зарэгістраваны ў спісе кантактаў. Факсы з нумароў, не зарэгістраваных у гэтым спісе, блакіруюцца, калі ўключаны Незарэгістраваныя кантакты у Адхіленне Факса.