Праверка паведамленняў на ВК-экране
Калі на ВК-экране з’яўляецца паведамленне аб памылцы, для яе вырашэння неабходна выканаць інструкцыі на экране або скарыстацца рашэннямі, прыведзенымі ніжэй.
|
Паведамленні аб памылках |
Рашэнні |
|---|---|
|
Памылка прынтара Уключыце прынтар зноў. Падрабязнасці гл. у дакументацыі. |
Выміце з прынтара паперу і ахоўныя матэрыялы. Калі паведамленне аб памылцы не знікла, звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
|
Неабходна замяніць Картрыдж з чарнілам. |
Калі прынтар сігналізуе, што прыйшоў час замяніць картрыдж, для забеспячэння найлепшай якасці друку і аховы друкавальнай галоўкі ў картрыджы застаецца рэзервовы запас чарніла, аб’ём якога можа быць розным. Замяніце картрыдж, калі вам паведамляецца пра гэта. |
|
Набліжаецца канец тэрміну службы паглынаючай накладкі для друку без мяжы. Гэта не замяняльная карыстальнікам дэталь. Звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
Звярніцеся з просьбай аб замене пракладкі для друку без палёў, якая ўбірае ў сябе чарніла, у кампанію Epson або аўтарызаваны сэрвісны цэнтр Epson*. Гэта дэталь не абслугоўваецца карыстальнікам. Паведамленне будзе адлюстроўвацца, пакуль не будзе выканана замена пракладкі. Выберыце Пацверджана, каб узнавіць друк. |
|
Скончыўся тэрмін службы паглынаючай накладкі для друку без мяжы. Гэта не замяняльная карыстальнікам дэталь. Звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
Звярніцеся з просьбай аб замене пракладкі для друку без палёў, якая ўбірае ў сябе чарніла, у кампанію Epson або аўтарызаваны сэрвісны цэнтр Epson*. Гэта дэталь не абслугоўваецца карыстальнікам. Друк без палёў недаступны, але даступны друк з палямі. |
|
Аўтам-на паказваць наладку п-ры Выкл. Некаторыя функцыі могуць быць недаступныя. Гл. дакументацыю. |
Калі Аўтам-на паказваць наладку п-ры адключана, немагчыма выкарыстоўваць AirPrint. |
|
Гудкі не выяўлены. |
Праблему можна вырашыць, выбраўшы Настройкі > Агульныя налады > Настройкі факса > Асноўныя настройкі > Тып лініі, а затым выбраўшы PBX. Калі тэлефонная сістэма патрабуе код знешняга доступу для выхаду на знешнюю лінію, задайце код доступу пасля таго, як выбралі PBX. Пры ўводзе знешняга нумара факса замест самога кода доступу трэба выкарыстоўваць знак рашоткі (#). Гэта павышае надзейнасць падключэння. Калі паведамленне аб памылцы яшчэ не знікла, адключыце параметр Вызначэнне сігналу. Аднак, калі гэта функцыя выключана, можа знікнуць першая лічба ў нумары факса, і факс будзе адпраўлены на няправільны нумар. |
|
Няправільная камбінацыя IP-адраса і маскі падсеткі. Падрабязнасці глядзіце ў вашай дакуметацыі. |
Увядзіце правільны IP-адрас асноўнага шлюза. Звярніцеся па дапамогу да таго, хто наладжваў сетку. |
|
Абнавіце каранёвы сертыфікат, каб скарыстацца воблачнымі сервісамі. |
Запусціце Web Config і абнавіце каранёвы сертыфікат. |
|
Праверце, ці ўсталяваны на камп’ютар драйвер прынтара і што налады порта прынтара правільныя. |
Выберыце Чарга друку на ўкладцы Тэхн. абслуг. драйвера прынтара. Упэўніцеся, што порт прынтара правільна выбраны ў наладах Уласцівасці > Порт з меню Прынтар, як апісана далей. Выберыце «USBXXX» для падключэння па USB або «EpsonNet Print Port» для падключэння да сеткі. |
|
Праверце, ці ўсталяваны на камп’ютар драйвер прынтара і што налады порта USB прынтара правільныя. |
|
|
Recovery Mode |
Прынтар запусціўся ў рэжыме аднаўлення, таму што абнаўленне ўбудаванага ПЗ было выканана з памылкай. Каб паўторна паспрабаваць абнавіць убудаванае ПЗ, зрабіце наступнае. 1. Падключыце прынтар да камп’ютара праз USB-кабель. (Падчас працы ў рэжыме аднаўлення немагчыма абнавіць убудаванае ПЗ па сеткавым падключэнні.) 2. Далейшыя інструкцыі гл. на лакальным вэб-сайце Epson. |
* У некаторых цыклах друку невялікая колькасць лішняга чарніла трапляе на пракладку, якая ўбірае іх у сябе. Каб прадухіліць працяканне чарніла з пракладкі, прадукт, у адпаведнасці з наладамі, спыняе друк, калі пракладка цалкам запоўнена і не можа больш паглынаць чарніла. Частата і неабходнасць гэтых дзеянняў залежыць ад колькасці старонак, надрукаваных з дапамогай функцыі друку без палёў. Неабходнасць замены пракладкі не азначае спыненне працы прынтара згодна з яго тэхнічнымі характарыстыкамі. Прынтар падасць сігнал аб неабходнасці замены пракладкі; гэту замену могуць выконваць толькі аўтарызаваныя пастаўшчыкі паслуг Epson. Гарантыя Epson не распаўсюджваецца на выдаткі, звязаныя з гэтай заменай.
