/ Вырашэнне праблем / Немагчыма запусціць сканіраванне

Немагчыма запусціць сканіраванне

  • Надзейна падключыце кабель USB да прынтара і камп'ютара. Калі выкарыстоўваецца USB-канцэнтратар, паспрабуйце падключыць прынтар непасрэдна да камп'ютара.

  • Калі вы выконваеце сканіраванне высокай разрознасці па сетцы, можа адбыцца памылка сувязі. Паменшыце разрознасць.

  • Упэўніцеся, што ў Epson Scan 2 выбраны правільны прынтар (сканер).

Праверце, ці распазнаецца прынтар пры выкарыстанні Windows

Калі ў вас усталявана сістэма Windows, пераканайцеся, што прынтар (сканер) адлюстроўваецца ў Сканер і камера. Прынтар (сканер) павінен адлюстроўвацца як «EPSON XXXXX (назва прынтара)». Калі прынтар (сканер) не адлюстроўваецца, выдаліце і паўторна ўсталюйце Epson Scan 2. Для доступу да Сканер і камера гл. наступнае.

  • Windows 10

    Націсніце кнопку «Пуск», потым выберыце Сістэма Windows > Панэль кіравання, увядзіце «Сканер і камера» ў пошуку, націсніце Прагляд сканераў і камер і праверце, ці адлюстроўваецца прынтар.

  • Windows 8.1/Windows 8

    Выберыце Працоўны стол > Налады > Панэль кіравання, увядзіце «Сканер і камера» ў пошуку, націсніце Паказаць сканер і камеру і праверце, ці адлюстроўваецца прынтар.

  • Windows 7

    Націсніце кнопку «Пуск» і выберыце Панэль кіравання, увядзіце «Сканер і камера» ў пошуку, націсніце Прагляд сканераў і камер і праверце, ці адлюстроўваецца прынтар.

  • Windows Vista

    Націсніце кнопку «Пуск», выберыце Панэль кіравання > Абсталяванне і гук > Сканеры і камеры і праверце, ці адлюстроўваецца прынтар.

  • Windows XP

    Націсніце кнопку «Пуск», выберыце Панэль кіравання > Прынтары і іншае абсталяванне > Сканер і камеры і праверце, ці адлюстроўваецца прынтар.