Калі на ВК-экране з’яўляецца паведамленне аб памылцы, для яе вырашэння неабходна выканаць інструкцыі на экране або скарыстацца рашэннямі, прыведзенымі ніжэй.
|
Паведамленні аб памылках |
Рашэнні |
|---|---|
|
Памылка прынтара Уключыце прынтар зноў. Падрабязнасці гл. у дакументацыі. |
Выміце з прынтара паперу і ахоўныя матэрыялы. Калі паведамленне аб памылцы не знікла, звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
|
Неабходна замяніць Картрыдж з чарнілам. |
Калі прынтар сігналізуе, што прыйшоў час замяніць картрыдж, для забеспячэння найлепшай якасці друку і аховы друкавальнай галоўкі ў картрыджы застаецца рэзервовы запас чарніла, аб’ём якога можа быць розным. Замяніце картрыдж, калі вам паведамляецца пра гэта. |
|
Набліжаецца канец тэрміну службы паглынаючай накладкі для друку без мяжы. Гэта не замяняльная карыстальнікам дэталь. Звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
Звярніцеся з просьбай аб замене пракладкі для друку без палёў, якая ўбірае ў сябе чарніла, у кампанію Epson або аўтарызаваны сэрвісны цэнтр Epson*. Гэта дэталь не абслугоўваецца карыстальнікам. Паведамленне будзе адлюстроўвацца, пакуль не будзе выканана замена пракладкі. Выберыце Адхіліць, каб узнавіць друк. |
|
Скончыўся тэрмін службы паглынаючай накладкі для друку без мяжы. Гэта не замяняльная карыстальнікам дэталь. Звярніцеся ў службу падтрымкі Epson. |
Звярніцеся з просьбай аб замене пракладкі для друку без палёў, якая ўбірае ў сябе чарніла, у кампанію Epson або аўтарызаваны сэрвісны цэнтр Epson*. Гэта дэталь не абслугоўваецца карыстальнікам. Друк без палёў недаступны, але даступны друк з палямі. |
|
Канфігурацыя паперы Выкл. Некаторыя функцыі могуць быць недаступныя. Гл. дакументацыю. |
Калі Канфігурацыя паперы адключана, немагчыма выкарыстоўваць AirPrint. |
|
Няправільная камбінацыя IP-адраса і маскі падсеткі. Падрабязнасці глядзіце ў вашай дакуметацыі. |
Увядзіце правільны IP-адрас асноўнага шлюза. Звярніцеся па дапамогу да таго, хто наладжваў сетку. |
|
Абнавіце каранёвы сертыфікат, каб скарыстацца воблачнымі сервісамі. |
Запусціце Web Config і абнавіце каранёвы сертыфікат. |
|
Праверце, ці ўсталяваны на камп’ютар драйвер прынтара і што налады порта прынтара правільныя. |
Выберыце Чарга друку на ўкладцы Тэхн. абслуг. драйвера прынтара. Упэўніцеся, што порт прынтара правільна выбраны ў наладах Уласцівасці > Порт з меню Прынтар, як апісана далей. Выберыце «USBXXX» для падключэння па USB або «EpsonNet Print Port» для падключэння да сеткі. |
|
Праверце, ці ўсталяваны на камп’ютар драйвер прынтара і што налады порта USB прынтара правільныя. |
|
|
Recovery Mode |
Прынтар запусціўся ў рэжыме аднаўлення, таму што абнаўленне ўбудаванага ПЗ было выканана з памылкай. Каб паўторна паспрабаваць абнавіць убудаванае ПЗ, зрабіце наступнае. 1. Падключыце прынтар да камп’ютара праз USB-кабель. (Падчас працы ў рэжыме аднаўлення немагчыма абнавіць убудаванае ПЗ па сеткавым падключэнні.) 2. Далейшыя інструкцыі гл. на лакальным вэб-сайце Epson. |
* У некаторых цыклах друку невялікая колькасць лішняга чарніла трапляе на пракладку, якая ўбірае іх у сябе. Каб прадухіліць працяканне чарніла з пракладкі, прадукт, у адпаведнасці з наладамі, спыняе друк, калі пракладка цалкам запоўнена і не можа больш паглынаць чарніла. Частата і неабходнасць гэтых дзеянняў залежыць ад колькасці старонак, надрукаваных з дапамогай функцыі друку без палёў. Неабходнасць замены пракладкі не азначае спыненне працы прынтара згодна з яго тэхнічнымі характарыстыкамі. Прынтар падасць сігнал аб неабходнасці замены пракладкі; гэту замену могуць выконваць толькі аўтарызаваныя пастаўшчыкі паслуг Epson. Гарантыя Epson не распаўсюджваецца на выдаткі, звязаныя з гэтай заменай.