/ Kutatua Matatizo / Matatizo Wakati wa Kutuma na Kupokea Faksi / Haiwezi Kutuma Au Kupokea Faksi

Haiwezi Kutuma Au Kupokea Faksi

  • Tumia Angalia Muunganisho wa Faksi kwenye paneli dhibiti kufanya ukaguzi wa muunganisho otomatiki wa faksi. Jaribu suluhisho zilizochapishwa kwenye ripoti.

  • Angalia mpangilio wa Aina ya Laini. Kuweka kwa PBX kunaweza kutatua tatizo hilo. Ikiwa mfumo wako wa simu unahitaji msimbo wa ufikiaji wa nje ili kufikia laini ya nje, sajili msimbo wa ufikiaji kwenye printa, na uingize # (hashi) mwanzoni mwa nambari ya faksi wakati wa kutuma.

  • Ikiwa hitilafu ya mawasiliano itatokea, badilisha mpangilio wa Kasi ya Faksi kuwa Polepole(9,600bps) kwenye paneli dhibiti.

  • Hakikisha kwamba plagi ya simu ya ukutani inafanya kazi kwa kuunganisha simu na kuijaribu. Ikiwa huwezi kupiga au kupokea simu, wasiliana na kampuni yako ya simu.

  • Kuunganisha kwenye laini ya simu ya DSL, unahitaji kutumia modemu ya DSL iliyo na kichujio cha DSL cha ndani, au usakinishe kichujio tofauti cha DSL kwenye laini. Wasiliana na mtoa huduma wako wa DSL.

  • Ikiwa unaunganisha kwenye laini ya simu ya DSL, unganisha printa moja kwa moja kwenye plagi ya simu ili uone kama printa inaweza kutuma faksi. Ikiwa inafanya kazi, huenda tatizo likawa linasababishwa na kichujio cha DSL. Wasiliana na mtoa huduma wako wa DSL.

  • Wezesha mpangilio wa ECM kwenye paneli dhibiti. Faksi za rangi haziwezi kutumwa au kupokewa wakati ECM imezimwa.

  • Ili kutuma au kupokea faksi ukitumia kompyuta, hakikisha kwamba printa imeunganishwa kupitia kebo ya USB au kwenye mtandao, na kwamba Kiendeshi cha PC-FAX kimesakinishwa kwenye kompyuta. Kiendeshi cha PC-FAX kimesakinishwa pamoja na FAX Utility.

  • Katika Windows, hakikisha printa (faksi) inaonekana katika Vifaa na Printa, Printa, au Printa na Maunzi Mengine. Printa (faksi) inaonekana kama “EPSON XXXXX (FAX)”. Ikiwa kichapishi (faksi) hakionekani, sakinusha FAX Utility na kisha uisakinishe upya. Angalia yafuatayo ili ufikie Vifaa na Vichapishi, Kichapishi, au Vichapishi na Maunzi Mengine.

    • Windows 10

      Bofya kitufe cha kuwasha, na uteue Mfumo wa Windows > Paneli Dhibiti > Tazama vifaa na vichapishi kwenye Maunzi na Sauti.

    • Windows 8.1/Windows 8

      Teua Eneo-kazi > Mipangilio > Paneli Dhibiti > Tazama vifaa na vichapishi katika Maunzi na Sauti au Maunzi.

    • Windows 7

      Bofya kitufe cha kuanza, na uchague Paneli Dhibiti > Tazama vifaa na vichapishi katika Maunzi na Sauti au Maunzi.

    • Windows Vista

      Bofya kitufe cha kuwasha, na uteue Paneli Dhibiti > Kichapishi katika Maunzi na Sauti.

    • Windows XP

      Bofya kitufe cha kuanza, na uchague Mipangilio > Paneli Dhibiti > Printa na Maunzi Mengine > Printa na Faksi.

  • Katika Mac OS, angalia yafuatayo.

    • Teua Mapendeleo ya Mfumo kutoka kwenye menyu > Vichapishi na Vitambazaji (au Chapisho Tambazo, Kuchapisha na Faksi), na kisha uhakikishe kichapishi (faksi) kimeonyeshwa. Kichapishi (faksi) kinaonekana kama “FAX XXXX (USB)” au “FAX XXXX (IP)”. Ikiwa kichapishi (faksi) hakionekani, bofya [+] na kisha usajili printa (faksi) hiyo.

    • Teua Mapendeleo ya Mfumo kutoka kwenye menyu > Vichapishi na Vitambazaji (au Chapisho na Tambazo, Chapisho na Faksi), na kisha ubofye mara mbili kichapishi (faksi). Ikiwa kichapishi kimesitishwa, bofya Endelea (au Endelea Kutumia Kichapishi).